TECONカスタマーケア部門は、生産から配達まで、注文の更新と履行を担当します。
制作中は、製造スケジュールとQCプロセスを対応する写真とビデオと共有します。 生産完了後、パッケージとカメラでの積み込みも記録し、参考のためにお客様に写真を提出します。
製品を出荷する前に、製品と材料がサイズと重量に応じて適切に梱包されていることを確認し、必須の海上輸送とインコターム2010の要件を満たしています。 船舶名、コンテナ番号、ETAはすべて出荷アドバイスに含まれており、お客様に送信されます。 完全な出荷書類は宅配便であなたに送られるか、またはリクエストに応じてテレリリースされます。