2020年11月、テコンはホンジュラスからアリババに関する問い合わせを受けました。
Teconのカスタマーサービススタッフは、24時間以内に積極的に顧客とコミュニケーションを取りました。 顧客の一般的なニーズを知った後、クライアントに責任を負うという態度から、私たちはこのプロジェクトを長年の実務経験を持ち、ラテンアメリカ市場に精通しているデイジーに委託しました。
プロジェクトは600平方メートルの広さと14階の高さのアパートです。 さらに、主な構造は柱-スラブ-ビームです。 Teconの技術チームは、このプロジェクトに関するいくつかの会議を開催しました。 そして最終的には、柱にはHETO鉄骨フレーム型枠を使用し、床と梁にはプラスチック型枠TP60を使用して、3日以内に完全なソリューションを推奨しました。 このスキームはクライアントから好評でした。
これは顧客とTeconの間の最初の協力です。 お客様は、心配を解消するため、Alibaba Trade Assurance (検査サービス) を通じて取引することをお勧めします。
Teconには、製品の品質を確保するために、合意された納期のすべての段階で高品質のエンジニアがいます。
2021年4月、顧客はすべての商品を受け取り、品質をテストしました。 最終的に、Teconによって生産された製品は完全にテストに合格し、7月にプロジェクトで正式に使用されました。
製品の詳細な組み立て文書とビデオは、それらの製品が到着する前に荷受人に送信されています。 それにもかかわらず、ジョブサイトの運用にはまだいくつかの小さな運用上の問題があります。 Teconは、顧客から連絡を受けた後、顧客にタイムリーに回答し、対応するソリューションを提供します。
プロジェクトはこれまでのところまだ建設中であり、Teconは積極的にフォローアップし、プロジェクトが正常に完了するまで顧客にサービスを提供する準備ができています。
